お客様各位

【重要】ガス会社やガス器具メーカーを装った不審な訪問・点検案内にご注意ください

平素は弊社ガスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

近年、近隣地域において、弊社や関連会社、または大手ガス会社の名を騙り、不審な点検や修理を持ちかける事案が発生しております。お客様におかれましては、十分にご注意いただきますようお願い申し上げます。

 

■ 実際に報告されている主な手口

・「ガス器具メーカーの点検委託業者」を名乗って何度も電話がかかってくる。

・「ガスの保安点検に来た」と言って突然訪問し、強引に家に入ろうとする。

・点検後に「ガス管に不具合がある」などと虚偽の説明をし、高額な修理代金を請求する。

・点検を装って間取りや資産状況、家族構成などを聞き出そうとする。

 

■ 弊社の「法令点検」における対応について

1.事前のご案内： 定期的な法令点検（ガス設備調査）にお伺いする際は、必ず事前にお電話もしくは書面等で訪問予定時期をお知らせしております。直接ご自宅へお伺いした際も指定の作業着を着用の上、下記記載の社員証を携帯しております。

2.身分証の携帯： 弊社の点検員は、必ず「社員証」を携帯しております。委託業者である「エルピーガス保安センター」の調査員の場合は、必ず「エルピーガス保安センター」の身分証を携帯しております。

3.費用の請求： 法令に基づく定期点検において、その場で点検費用を請求することは一切ございません。

 

＜お客様へのお願い＞

訪問者に不審な点を感じた場合は、すぐに家に入れず、「身分証の提示」を求めるか、弊社（電話番号：0120-62-0914）まで事実確認のご連絡をお願いいたします。

今後とも安全なガス供給に努めてまいりますので、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。